原则性也好灵活性也罢，都是基于某种利益的需要，是看上去有话事权者代表组织在做事的需要，这个组织往往就是企业所有者（不是真正的组织，是一个人或者几个人而已）。这一点可能是很多人不深思而看不到的。所以很多企业在处理问题的时候，财务就被推到了风口浪尖，会招致怨恨甚至唾骂，尽管他们也是为了企业好，坚持以企业为家，不得不“多管闲事”，但他们内心的痛楚又有几个人理解呢？这不，关于派车的问题、关于可以报销的士票的问题等，当时相关人员都做出了新的制度，但相当长的时间都没有得到审批通过，老的制度就不得不继续运行，你能说是财务管理者的错误吗？但无论如何，这样做也有相关管理者的某些无奈，比如事务太多人手不足，相关管理者意识和觉悟不高等原因，至少“一刀切”能够达到企业管控的直接效果，只是“简单粗暴”了一些。从这个角度讲，员工消极、抱怨、抗争都是不明智的。既然在一个大家庭之中，相互理解，创造条件，才会改善，才会和谐。过分纠缠于企业存在问题的细枝末节的人，也不是能够推动企业变革的主人。
大家多思考一个课题“以时间换空间”，会有好的收获。 
    社会上民众与组织之间会因为利益而存在冲突，企业里员工与老板之间也会因为利益（劳资）而产生冲突（矛盾），这是永远都会客观存在的，这些冲突的诉求表现就是原则性与灵活性的和谐，也就是民众与组织的共生、员工与企业的共存。要使得这种冲突尽量地减少或者减小，于社会，要有宪法，于企业，要有价值观。宪法或价值观下的原则性与灵活性才会有一个平衡，否则，社会会跑偏，企业也会跑偏。 
    在企业管理中，究竟该如何做，才能够不至于让原则性或者灵活性跑偏，并且还能够朝有利于解决问题、改善绩效、提升效益的方向和谐发展和运用、相得益彰呢？企业文化非常重要，其中的核心价值观应该是企业的一个宪法和尺度，任何偏离价值观的做法，无论你是在坚持原则坚持制度，还是坚持灵活性，都是错误的。 
    无论什么价值体系，坚持以大家的意志为意志，实行真正意义上的民主集中制，就会有利于被大家拥护，获得广泛的群众基础，从而可以灵活地运用原则性和制度，也可以原则性地使用灵活性等解决问题的手段，达到真正解决问题的目的，有利于企业的发展与进步。 
    对运用灵活性或者原则性的结果判断，就象说实践是检验真理的唯一法宝一样，我们要看结果，要遇见性地判断结果。一个主管，不管他的本意和出发点是什么，只要客观上造成了不好的结果，就是对企业的伤害，不管他是坚持原则性还是坚持灵活性，都应当做出适当的调整，才是明智之举。

来源：中国总裁培训网   作者：王若文