春节长假，人们或走亲串朋，疲于奔命；或游山玩水，舟车劳顿；或暴食醉饮，放纵身心；或狂购乱买，一掷千金；或沉迷网络，昼夜不分；或搓麻打牌，颠倒晨昏；或呼朋引伴，高歌劲舞；或孤家寡人，忧愁郁闷。总而言之，不是最大限度地超负荷运转，就是无规律地极度放松。 
    但假期结束，生物钟失灵，植物神经紊乱，无精打采的上班族，很难集中精力投入工作。——这便是春节职场综合征。它不仅有损员工身心健康，也直接影响企业的工作效率。 
    这种员工行为上的综合征，需要辨证施治。如果企业早作准备，比如统一上班时间，举办一场迎新联欢，发布一些稳定工作岗位、提高绩效目标、调整福利待遇、增加技能培训等鼓舞人心的报告，强化工作氛围，展望美好愿景，就能很快把员工的心思收回到正常轨道。 
    但是，企业自身的春节综合征就不那么容易对付了。 
    春节假期，大家走亲访友，交换信息，攀比待遇，对福利发放、薪资增减、岗位变动、职务升降、考核奖罚等切身利益格外敏感，通过与外界比较，企业平时隐藏的问题、矛盾都可能被激发出来。最明显的症状就是离职人员增多，“金三银四”的招聘旺季，正是春节职场综合征的集中爆发。而那些对企业心怀不满但还没有辞职的“隐性辞职”者，或消极怠工，或损坏设备，或出卖情报等造成的后果更加可怕。 
    对于那些管理不善的企业，年关真的成了“难关”。 
    春节综合征不可怕，可怕的是束手无策或坐等自愈。看看那些积极的企业的做法吧。 
    最常见的药方不外乎发奖金、红包、礼物、加班费；临时调高加薪的幅度；给优秀员工家人发奖金、礼品、寄感谢信；给困难员工发放生活补助；总裁或其他高管与员工一块吃年夜饭；为不回家过年的员工举行联欢会、旅游、看演出、体检；或统一订票或包车送员工回乡；接员工家人来企业过年，还免费提供探亲房等等。比较典型的例子：除夕之夜，俏江南老板会带1000多位员工到五星级豪华度假村联欢；去年春节，浙江一家公司的老总，带着10万现金，顶风冒雪驱车近万公里，给分散在16个城市的100多位员工拜年。 
    这些看似微不足道，却往往能让员工感受到尊重，起到稳定军心的效果。如果说这些是“急时抱佛脚”的权宜之计，要想标本兼治就必须“平时多烧香”。 
    首先要创建以人为本的企业文化，通过营造尊重、信任、和谐、轻松、进取、团结的团队气氛，构建公开、公平、公正的内部环境，创造更多空间和条件帮助员工提升技能，通过制定系统、科学、动态的员工生涯规划，让员工看得到自己的职业前景和达到愿望的路径。 
    提供有竞争力的薪酬福利是毋庸置疑的，但薪酬分配也要创新。通过科学的激励机制和约束机制，采取期权、红利、员工持股、高额养老金等方法，让贡献大者收益高，使不同层次和类型的员工都有短期和长期的收益。 
    通过有效的沟通机制，发现问题随时解决。很多优秀企业都设立总经理接待日或总裁信箱，有的高管在办公室时从不关门，员工可以随时与之交流。
作为春节综合症的诱因，年终奖常常引发对待遇的不满，有的企业就把年终调薪、奖金发放与平时的绩效评估挂钩，提前写进劳动合同，员工事先已经清楚将来能够获得的数额，到了年终也就无话可说。 
    还要尽量让工作环境美观、整洁、舒适，有安全感，尽可能为员工学习、娱乐、健身、餐饮、休憩、交流等提供必要的场所和设施，这往往是不同企业员工间相互攀比的直接内容。 
    诸如此类，无论个人还是企业，都要保持行为健康，莫让春节职场综合征毁了自己。

来源：价值中国     作者：陈一明