原则三:愿景(vision)务须保持一致。如果你读过《水浒传》就明白为什么书中的人物最终大多死了,因为宋江愿意被招安,但是他的下属却并不同心,所以后来他们都死了。我们由此可以学到,一个组织内部的愿景必须一致,否则会导致失败。
如果你能认真阅读这些历史名著并潜心思考,你将会从中学到很多。例如《资治通鉴》一书中充满了管理智慧,比如这一句:“为政之本,莫大择人”。?
我是个简单的人,我学了,就去用。如果书本教我要尊重人才、选择合适的人并对他们进行教育或培训,我就确确实实地去做,就那么简单。
沟通是相互的
有些公司的总经理每个季度召开一次员工大会,并在大会上宣布季度绩效和发展目标,那不是沟通,那是信息共享。
沟通远不止于此。沟通需要分析、教育和倾听;需要具体的实施和调整。沟通是相互的。有些总裁说:“我的办公室大门永远为沟通敞开”,但是如果他不愿意走到员工当中、不花时间坐下来同他们讨论问题的话,我认为还不如把办公室大门关上为妙。
但是沟通并不容易。员工会提出各种问题和要求,它会给你带来压力,所以你必须向员工进行分析和说明,让他们了解你可以给予的和无法给予的、为什么你不同意以及不同意的后果会是什么。
行动更为重要
阅读和学习是重要的,但是“行动”更为重要。如果你花了大量时间去学习管理类书籍,这对于多数人是非常痛苦的经历,那么你为什么不把学到的一些心得用在实际中呢?否则学习的意义何在?
我理解许多人喜欢通过口头讨论来享受智力上的愉悦感,并且乐此不疲。但是当回到现实中后,他们中的有些人甚至连第一步都不敢或不愿迈出去。
成为卓越的管理者并不是在电脑上玩游戏,你必须与现实中的员工打交道,发自内心地尊重他们、同他们进行沟通与合作。“做”远比“说”重要得多。 |