服从：愿意服从，并追随领导者，与人合作

    成长潜力：对个人成长及发展如饥似渴；能力随工作的扩展而提高

    持之以恒：前后一致地把工作彻底完成的决心

    忠诚：总是把领导者和组织置于个人愿望之上

    反击力：出现问题时有能力反击

    正直：可信赖、稳健的性格、言行一致

    全景思维：能看到整个组织及所有需要的能力

    纪律：无论个人情绪如何，都愿意做需要做的事

    感恩：一贯性的感激态度

    8、强调生产力，而不是职位或头衔。在过分强调头衔和职位的组织中，他们的雇员也会这样做。在那样一个环境的雇员经常会为爬上更高的职位或取得听起来更响亮的头衔而心事重重。说到底，头衔并无多少价值。一个崇高的头衔并不能帮助一个糟糕的工作者，一个谦卑的头衔并不会妨碍一个杰出的工作者。职位，象头衔一样，也不能产生领导者。

    在强调生产力的组织里，注意力及精力都集中在工作上，并力求把它干好。那里有一种团队气氛，一实现组织的使命为目标。这就是能产生领导的环境。

    9、为创造恰当的机会，我们必须看一看身边潜在的领导者们，自问：“这个人需要什么才能成长？”这没有通用的法则。如果我们不能提供合适的机会给潜在的领导者，我们就会发现是在给他们提供不需要的东西。

    当你审视潜在领导者们并确定他们每一个需要什么时，记住下面这些有关增长机会的概念：

    使潜在的领导者与他所在的领域的成功人士接触

    提供一个安全的环境，使潜在的领导者能放心地冒险

    为潜在的领导者提供他所需要的资源和工具

    花时间和金钱对潜在领导者欠缺的方面进行培训

    10、领导才能的一个重要部分是高瞻远瞩。有些领导者忘记了要有远见，因为他们深陷于管理事物之中。真正的领导者能识别领导者与管理者之间的差异。管理者是看护人，倾向于依赖系统和控制；领导者是革新者和创造者，他们依赖人，当人们一旦明白他们富有创新精神的领导者的远见时，创意就转化为现实。领导者做的几乎每一件事都由他的远见所限定。如果他们见识狭小，他做事的结果及其追随者也会如此。

    11、优秀的领导者乐意与学习者分享他们的学识，这些学习者将会成为明天的领导者。尽管相距遥远，一位领导者也能给潜在的领导者们留下深刻的印象，但要打动他们，必须尽量贴近。