办公室中有一个基本的道理:无心的小疏忽有时会酿成事业上的大陷阱。只要知道陷阱何在,就能避开。美国著名的贝顿-迪克森人才资源公司曾对2000多名公司主管进行调查,根据这些主管的意见,归纳出如下6点最常见的错误:
1、轻举妄动。繁忙的工作之中必然会有冲突,在你作出某个决定之前,一定要“三思而后行”。有一点更重要,那就是你若与可能让你丢掉饭碗的人发生冲突时,一定要问一问自己,我究竟想得到什么样的结果?
2、角色不明。如果上司没有说清楚你的职责范围,也没说明对你的工作要求,你应该不断询问,直到完全明白为止。弄清自己在公司的所扮演的角色,正确行使和履行自己的职责,才不至于让自己处处为难。
3、单打独斗。萨曼莎在加州一家电脑公司任职,先是担任市场部经理,常常为了部属的开支问题同财务部门吵得不可开交,后来她调任业务培训计划主任,需要财务部支持她的培训预算。萨曼莎移樽就教,主动到财务部改善关系,她运气好,得到财务主管的支持,他们结成了长期盟友,培训计划终于大获成功。
4、优柔寡断。如果你有优柔寡断的毛病,可以试用一种简单的“加框”方法,好像在拍照的时候,你的注意力会集中在摄影对象上,其它次要的东西都是背景。同样的,决策过程中,如果能够集中注意力于最重要的事务上,轻重就越来越明显,就容易作出决定了。
5、适应性差。据调查,60%的管理人员认为,“发展、适应能力不足”是事业受挫的主要原因之一。倘若你能掌握多种广泛适用的技能本领,那么,向雇主推销自己就更为有利了。今日的工作环境不断变化,让别人知道你学得快、学得好,可能是最佳的工作保障。
6、掩饰错误。犯了错误,最好的做法是尽快承认和改正,并能够从中吸取教训,今后不再重犯类似错误。对待错误,要积极面对,想方设法减少损失,只要处理得当,甚至可能无损个人形象和威信,无碍大局。(黄海飞)
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